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Cruzeiros de A à Z


Avaliação do MSC Magnifica – Nossa nota

Contamos aqui, com detalhes, em uma sequência de posts, como foi a nossa estadia no MSC Magnifica no período de 16 de dezembro à 23 de dezembro de 2012. A intenção não foi fazer um relato jornalístico, mas mostrar como é o dia a dia em um cruzeiro, vivido por passageiros como nossos leitores. Acredito que tenhamos cumprido com a nosso objetivo. Chegou a hora de atribuir notas para essa avaliação do MSC Magnifica, afinal todo teste que se preze precisa ser mensurado de alguma forma.

Avaliacao-do-MSC-Magnifica-Nossa-nota

Usaremos como referência questões  para mensurar o engajamento de clientes e outras para dar nota de 1 à 5 ao serviços e preços praticados.

Nosso engajamento com a marca MSC e o navio MSC Magnifica

Discordo

totalmente

Discordo

parcialmente

Indiferente

Concordo

parcialmente

Concordo

totalmente

Estou satisfeito com a viagem feita no MSC Magnifica

X

Viajaria novamente no MSC Magnifica

X

Recomendaria o MSC Magnifica para parentes e amigos

X

O MSC Magnifica ofereceu serviços confiáveis

X

A MSC cumpriu com o que prometeu

X

O MSC Magnifica me tratou de forma justa

X

Se houver algum problema, tenho certeza que posso contar com a ajuda da tripulação do MSC Magnifica

X

Tenho orgulho de ser um cliente MSC

X

O MSC Magnifica me tratou com respeito

X

O MSC Magnifica é um navio perfeito para pessoas como eu

X

Eu não posso imaginar uma viagem de navio fora da MSC.

X

Nossas notas aos serviços

Notas de 1 à 5, sendo 1 a pior nota e 5 a melhor.

Para serviços não utilizados usaremos N/A – Não se aplica

Embarque

4

Desembarque

4

CABINE
Espaço

5

Arrumação

5

RESTAURANTE PRINCIPAL
Café da manhã

5

Almoço

5

Jantar

5

Atendimento no Jantar

5

CAFETERIA
Café da Manhã

5

Almoço

N/A

Lanches

3

Jantar

N/A

PISCINA
Higiene

4

Quantidade de espreguiçadeiras

5

SPA
Higiene

N/A

Variedade de serviços oferecidos

5

Academia

3

TEATRO
Instalações

5

Espetáculos

5

EXCURSÔES
Roteiros

5

Organização

5

EQUIPE DE ANIMAÇÂO
Variedade das atividades

5

Cordialidade

5

OUTROS ESPAÇOS
Atendimento na recepção e contabilidade

4

Cassino

5

Lojas

5

Bares

5

Danceteria/Boite

4

Restaurantes temáticos

5

Atividades para crianças e adolescentes

N/A

Nota Final: 4,65 (121/26)


Custo / Benefício

Caro

Adequado

Barato

Drinks e petiscos

X

Lanches e sorvetes

X

Bebidas não alcoólicas

X

Bebidas alcoólicas

X

Produtos das lojas

X

Serviços do SPA

X

Excursões

X

Serviço médico

X

Restaurantes temáticos

X

Pacote de bebidas

X

Pacote do Cruzeiro

X

 

Se você também quer contar sua experiência com cruzeiros e fazer uma avaliação como essa clique aqui e escreva para nós na seção Diário de Bordo!

4 Comments

  1. Oi bom dia!

    Primeiramente AMEI o site!!! Sinto muita falta desse tipo de informação.

    Adorei tudo que foi descrito por vcs desse cruzeiro.

    Estou fazendo um cruzeiro no final do ano no MSC Orchestra e quando voltar pretendo contar tudo p vcs.

    Eu só tenho umas pequenas dúvidas não sei se vcs podem ajudar.

    1- Em punta del este quando desce tem alguma opção de taxi ?

    2- Caso perca o horário do jantar é possível jantar em algum outro lugar sem pagar por fora?

    3- No site da MSC tem pacote de bebidas que é 24h porém o valor é bem alto… na opinião de vcs vale a pena fechar o pacote ou pagar lá no navio de acordo com o consumo?

    Obrigada!!

    • Oi Renata,

      Que bom que gostou do site, esperamos seu relato!

      1- Em Punta tem opção de taxi, sim, também é possível conhecer alguma coisa a pé ou de bicicleta. O píer onde o Tender nos deixa é bem em frente ao Conrad.

      2- Se perder o horário do jantar, pode jantar na cafeteria sem precisar pagar ou optar por algum outro restaurante temático, estes são pagos.

      3- O valor é o mesmo. Comprando antecipado você consegue controlar melhor sua despesa e parcelar junto com a viagem. A desvantagem é que pode exagerar e não consumir tudo. Lembre-se que o dólar está em alta, pode pegar um câmbio mais caro por ocasião da sua viagem.

      Abraços

      Denise Carceroni

  2. Denise,
    Descobri o site por acaso procurando dicas para cruzeiros.
    Parabéns!!! Foi o único site em que sanei todas as dúvidas.
    Vou fazer o MSC Magnífica (Punta – BAs – Montevidéu) agora no fim de janeiro e, agora, estou bem mais segura.
    Muito obrigada pelo diário.
    Abraços

    • Oi Cristiane,

      Obrigado pelos comentários…

      abraços

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